Estrangeiros prosperam em empresa de Hokkaido 9 anos após dois fugirem
Chitose, Hokkaido – Refletindo sobre o desaparecimento de dois trabalhadores vietnamitas logo após ingressarem em sua empresa, nove anos atrás, o presidente da Taki Kensetsu Kogyo Co. assume a culpa.
Yuichi Taki disse: "Falta-nos compaixão."
O principal motivo da saída antecipada foi o salário mais alto oferecido na região metropolitana de Tóquio. Mas, para Taki e sua empresa, foi uma experiência de aprendizado.
Desde então, a empresa tem trabalhado para criar um ambiente de trabalho mais amigável para estrangeiros.
“Os países têm histórias, modos de pensar e normas sociais diferentes”, disse Taki, de 40 anos. “Em algumas culturas, bater na cabeça de alguém pode ser considerado um insulto. Atenção redobrada é essencial.”
Hoje, a Taki Kensetsu Kogyo está prosperando como uma empresa de construção "multinacional", com estrangeiros representando 34 de sua força de trabalho de 70 pessoas.
Os funcionários estrangeiros vêm de 13 países, incluindo Laos, Sri Lanka, Indonésia, Rússia e Filipinas. A empresa também planeja contratar trabalhadores do Quênia e do Uzbequistão em breve.
A contratação ocorre em um momento em que o setor da construção civil enfrenta uma grave escassez de mão de obra. As empresas não conseguem sobreviver sem trabalhadores estrangeiros.
Muitas faliram por não conseguirem trabalhadores suficientes para empreender novos projetos.
Na Taki Kensetsu Kogyo, funcionários estrangeiros estão construindo instalações para a Rapidtus Corp., que planeja produzir semicondutores de última geração no mercado interno, e para a linha Hokkaido Shinkansen, entre outros projetos.
Carregando materiais e ferramentas pesadas, eles montam andaimes temporários que alcançam grandes alturas.
Eles trabalham em equipes de quatro a cinco pessoas. Um ponto-chave é agrupar pessoas de diferentes países para que se comuniquem em japonês e aprimorem suas habilidades no idioma.
Phan Cong Tien, do Vietnã, está na empresa há oito anos. O jovem de 29 anos usou seus ganhos para construir uma casa em seu país de origem.
No início, Tien foi acusado de não conseguir trabalhar como esperado ou se comunicar em japonês, às vezes derramando lágrimas de frustração. Ele não tinha ninguém a quem recorrer para pedir ajuda.
Agora, Tien assume com alegria a responsabilidade de cuidar de novos funcionários estrangeiros. Seu sonho é continuar trabalhando no Japão e construir uma família feliz.
Taki acredita que um ambiente de trabalho favorável aos estrangeiros também beneficia os funcionários japoneses.
“Contratar estrangeiros exige um esforço adicional”, disse ele. “Mas o impacto positivo nos negócios supera em muito. As contratações japonesas também aumentaram, e nosso desempenho comercial é forte.”
Para garantir que os funcionários estrangeiros tenham alguém a quem recorrer quando enfrentarem problemas de vida ou de trabalho, a empresa designou um funcionário japonês dedicado para apoiá-los.
Dois tipos de livros didáticos foram preparados em quatro idiomas: inglês, espanhol, khmer e nepalês.
Um deles é um guia sobre a vida cotidiana no Japão, com ilustrações e fotografias, explicando noções básicas como limpeza, descarte de lixo, costumes de banho e o que fazer quando você se sentir doente.
O outro é um manual de trabalho que descreve procedimentos e regras básicas em canteiros de obras.
Taki até planeja abrir uma escola de língua japonesa e um restaurante multicultural em Chitose.
"Chitose abriga o novo Aeroporto de Chitose e agora a nova fábrica da Rapidus", disse ele. "Quero transformar esta cidade em um lugar onde os estrangeiros se sintam felizes por terem vindo."
Ele acredita que a maior barreira são os estereótipos e preconceitos mantidos pelos japoneses.
Às vezes, crianças pequenas dizem que sentem medo quando se deparam com funcionários estrangeiros.
Taki disse que eles temem os estrangeiros porque não os conhecem. Ele acredita que a solução está no aprofundamento das interações entre japoneses e residentes estrangeiros.
