JR Central testará análise de IA de imagens de passageiros do Shinkansen
TÓQUIO – A JR Central anunciou planos para testar inteligência artificial para analisar imagens de passageiros de câmeras de segurança em seus trens-bala Tokaido Shinkansen por duas semanas em novembro, como parte de seus esforços para melhorar os serviços.
A operadora, também conhecida como Central Japan Railway Co., vem publicando informações sobre o plano em seu site desde 30 de setembro, mas não emitiu um comunicado oficial à imprensa, o que pode gerar um debate sobre se ela deu aviso suficiente sobre seu plano de conduzir tal teste no transporte público.
A JR Central afirma que o teste está em conformidade com as leis e diretrizes nacionais. Varejistas já usaram imagens de câmeras de segurança para fins de marketing.
De acordo com a empresa, as filmagens ocorrerão de 1 a 14 de novembro ao longo de toda a rota Tokaido Shinkansen, entre as estações de Tóquio e Shin-Osaka. Seis câmeras instaladas em cada um dos vagões 1, 6 e 8 do modelo de trem N700S da empresa serão utilizadas durante o teste. Passageiros que não desejam ser filmados devem evitar esses vagões.
A análise de imagens será terceirizada para a Mitsubishi Electric Corp. Usando imagens de corpo inteiro que podem incluir rostos, o sistema extrairá roupas e bagagens para inferir atributos como gênero, faixa etária, propósito da viagem e se o viajante é um turista que chega.
A JR Central diz que usará essas informações para adaptar serviços e operações para atender às necessidades dos passageiros.
O aviso da empresa publicado em seu site oficial informa os passageiros sobre a localização das câmeras nos carros afetados. Informações semelhantes também foram publicadas em outdoors digitais nas estações ao longo do trecho afetado a partir deste mês.
A JR Central declara que os dados obtidos serão usados apenas para o teste e serão imediatamente excluídos após a conclusão do teste.
"Processaremos as imagens de acordo com as diretrizes emitidas pelo Ministério da Economia, Comércio e Indústria e pelo Ministério de Assuntos Internos e Comunicações, e fornecemos aviso prévio suficiente, então não há problema", disse um funcionário da empresa.
Prevendo casos em que passageiros que desconhecem o teste estejam sentados nos carros alvo ou não consigam assentos em outros carros, a empresa disse que aceitaria solicitações para remover suas imagens.
