Japão se esforça para reduzir a exclusão digital entre jovens e idosos
O governo japonês está a intensificar os esforços para reduzir o fosso digital entre jovens e idosos, à medida que a rápida digitalização da sociedade continua a realçar a necessidade urgente de colmatar as disparidades intergeracionais.
Considerando que cerca de 20 milhões de idosos não têm certeza sobre como utilizar smartphones e outros dispositivos digitais, o governo ofereceu assistência às pessoas organizando cursos em colaboração com empresas de telefonia móvel. Mas tais iniciativas apenas atraíram pessoas já ansiosas por aprender novas competências digitais.
De acordo com uma pesquisa de opinião pública sobre o uso de smartphones realizada pelo governo em 2020, menos de 10% das pessoas com idade entre 18 e 59 anos responderam que “quase não usam” ou “não usam” smartphones desse tipo.
Em contrapartida, a percentagem dos que afirmam quase não utilizar o smartphone aumentou significativamente nas gerações mais velhas, situando-se em 25,7% dos que têm entre 60 e 69 anos e em 57,9% dos que têm 70 ou mais anos.
Durante uma aula de educação sobre smartphones realizada de forma privada pela NTT Docomo Inc. em sua loja no distrito de Setagaya, em Tóquio, em abril, o instrutor mostrou uma foto de um grande cachorro branco para dois homens idosos e explicou como usar um aplicativo de busca de imagens por meio da função de câmera.
Os participantes foram incentivados a tirar fotos e usar o aplicativo para identificar a raça do cachorro. Um deles expressou seu desejo de aprender, dizendo: “É constrangedor hoje em dia não poder usar um smartphone. Quero melhorar minhas habilidades.
Os cursos em smartphones da NTT Docomo foram realizados mais de 15 milhões de vezes desde o seu lançamento em 2018. O Ministério do Interior e das Comunicações também terceirizou a gestão das sessões de formação para empresas de telefonia móvel e outras desde 2021 para ensinar as pessoas a pedir “Meu número ”. carteiras de identidade nacionais.
Mas tem havido dificuldade em incentivar a participação daqueles com pouco interesse em melhorar as suas competências digitais. “É difícil chegar a muitas outras pessoas idosas que não participam”, disse um funcionário da NTT Docomo.
A partir do exercício financeiro de 2021, o ministério estabeleceu uma meta de cinco anos de formar 10 milhões de pessoas através das sessões, com o objetivo de atingir metade do número estimado de pessoas não familiarizadas com dispositivos digitais.
O número de participantes situou-se em 250 no ano fiscal de 000 e mais do que duplicou no ano seguinte, mas o número continua longe da meta do ministério.
Como parte da estratégia nacional de digitalização do primeiro-ministro Fumio Kishida, o governo pretendia, no ano fiscal de 2022, garantir que mais de 20 pessoas em áreas locais familiarizadas com dispositivos digitais ensinassem outros residentes como usá-los.
Mais de 26 mil pessoas já se inscreveram e o governo tem como meta 000 mil apoiadores até o exercício financeiro de 50.
Tetsuya Toyoda, investigador da Oricom Digital Divide Solutions, uma instituição privada que procura colmatar a exclusão digital, disse que a tecnologia digital é tida como certa pelas gerações mais jovens, que desconhecem as disparidades existentes.
“O governo, as empresas e todos os cidadãos devem primeiro reconhecer o problema e envidar esforços para resolvê-lo”, disse Toyoda.
