O terremoto no Japão destaca a necessidade de comunicar melhor as informações sobre o desastre aos estrangeiros.
SAPPORO – O terremoto de magnitude 7,5 que atingiu recentemente o nordeste do Japão destacou a necessidade de o Japão fornecer de forma mais eficaz conselhos de segurança e informações sobre evacuação a estrangeiros, especialmente porque o país está vivenciando um aumento no turismo receptivo.
Moradores locais e visitantes estrangeiros foram aconselhados a evacuar, pois a agência meteorológica emitiu alertas de tsunami para partes da costa do Pacífico de Hokkaido, bem como para as prefeituras de Aomori e Iwate.
Entre eles estava José San Juan, um turista filipino que recebeu um alerta sísmico em seu smartphone enquanto estava hospedado em um hotel em Sapporo, e que disse não ter conseguido evacuar porque não sabia para onde ir.
"Informações como locais de evacuação não estão sendo comunicadas de forma adequada e urgente aos estrangeiros", disse Mayumi Sakamoto, professora da Escola de Pós-Graduação em Resiliência e Governança de Desastres da Universidade de Hyogo.
Segundo um funcionário do hotel, muitos hóspedes do JR Inn Hakodate, em Hokkaido, eram estrangeiros quando a região foi atingida por um terremoto de magnitude 5 na escala sísmica japonesa, que vai até 7.
O hotel pediu aos hóspedes, em japonês e inglês, que se deslocassem para os andares superiores para evitar um tsunami, mas alguns hóspedes desceram para o saguão do térreo devido à confusão.
Em outra acomodação em Hakodate, informações relevantes estavam exibidas em um quadro branco, mas apenas em japonês.
Uma hóspede sul-coreana disse ter encontrado uma solução tirando fotos das informações com um aplicativo que gera textos traduzidos para o coreano.
Sakamoto afirmou que o Japão precisava desenvolver rapidamente um sistema para fornecer facilmente informações essenciais a estrangeiros, apresentando aplicativos e sites multilíngues aos visitantes logo na chegada, entre outras iniciativas.
O país recebeu um número recorde de 36,87 milhões de visitantes estrangeiros no ano passado, e esse número chegou a 35,54 milhões em outubro deste ano, de acordo com dados da Organização Nacional de Turismo do Japão.
