Rede móvel KDDI atingida por interrupção de 3 horas em todo o Japão

KDDI Corp. disse na segunda-feira que seus serviços de telefonia móvel "au" enfrentaram dificuldades técnicas em todo o Japão, fazendo com que chamadas e conexões de Internet fossem interrompidas por cerca de três horas.

A interrupção do serviço, que começou às 7h18, afetou inicialmente 31 províncias no oeste do Japão, incluindo Osaka, Kyoto e Fukuoka, antes de se espalhar por todo o país.

Os serviços voltaram ao normal por volta das 10h11, de acordo com a KDDI, uma das três principais operadoras de telecomunicações do Japão.

A empresa disse que alguns serviços, especialmente relatórios de dados, foram afetados em todo o país. A causa da interrupção ainda está sob investigação.

Os problemas afetaram ligações de emergência e também serviços oferecidos pelas marcas econômicas da empresa. Algumas operadoras de serviços móveis que alugam redes da KDDI encontraram um problema semelhante, disse a empresa.

A interrupção ocorreu depois que a empresa passou por uma grande interrupção do serviço em julho do ano passado, que durou cerca de 61 horas.

A KDDI “pede desculpas profundas pelos problemas que causou aos nossos clientes”, afirmou em comunicado.

O principal porta-voz do Japão, Hirokazu Matsuno, disse em entrevista coletiva: “Isso é extremamente lamentável porque a infraestrutura (da KDDI) é importante para a vida diária e as atividades econômicas das pessoas”.