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A rede de lojas de conveniência Lawson iniciou na madrugada de sexta-feira (23) um novo experimento.

A empresa abriu uma loja em Yokohama onde não há nenhum atendente. Todo o processo de compra e pagamento das mercadorias é feito pelo próprio cliente.

A nova loja está funcionando da meia-noite até às cinco da madrugada e só não vende bebidas alcoólicas ou outros produtos para maiores de idade.

A Lawson informou que pretende testar a ideia durante meio-ano e é uma medida para tentar resolver o problema de falta de mão-de-obra.

Para entrar na loja é preciso se registrar em um aplicativo da Lawson com antecedência para receber um QR Code. Ao usar o código liberado no smartphone na entrada da loja, ela se abre automaticamente. Em seguida é tirada uma foto do rosto do cliente e a porta se abre.

Para evitar problemas, durante o período de testes foram instaladas 29 câmeras de segurança no local.

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