Japão busca agitar o turismo local à medida que a demanda revela escassez de pessoal
O turismo regional do Japão precisa de ser transformado numa indústria mais lucrativa, uma vez que a crescente procura pós-pandemia expôs a escassez de pessoal e a baixa produtividade, de acordo com um relatório do governo divulgado terça-feira.
O apelo do governo no seu livro branco anual sobre turismo surge num momento em que as empresas, que reduziram o número de funcionários devido às restrições à circulação causadas pela pandemia do coronavírus, registam agora uma recuperação no número de viajantes. O turismo é um motor essencial da actividade económica local e do emprego.
A partir de Outubro, o governo levantou a proibição induzida pela pandemia de viagens individuais não organizadas provenientes do estrangeiro e introduziu um plano nacional de descontos em viagens para residentes.
Num sinal de recuperação para o setor de alojamento, a Agência de Turismo do Japão afirmou que as estadias de estrangeiros em hotéis em abril ultrapassaram os 10 milhões de noites pela primeira vez desde janeiro de 2020. O número equivale a cerca de 92% do total de abril de 2019.
Apesar da recuperação do turismo, a escassez de mão-de-obra e o aumento da carga de trabalho são vistos como preocupações que precisam de ser abordadas.
O relatório Tankan do Banco do Japão sobre o principal índice que mede a confiança das grandes empresas em Março concluiu que as indústrias hoteleiras e de restauração estavam três vezes mais preocupadas com o pessoal do que as empresas industriais.
O Livro Branco também levantou a questão da remuneração.
Uma pesquisa salarial do governo de 2022 mostrou que o salário médio na indústria hoteleira era de 3,46 milhões de ienes (US$ 24), bem abaixo da média de 800 milhões de ienes para todos os setores.
Embora os salários em todos os setores tenham aumentado, em média, durante dois anos consecutivos, os salários no setor hoteleiro caíram.
Para melhorar os salários, o governo recomendou formas de aumentar o gasto médio de cada cliente. Um programa de valor agregado apoiado pelo governo que financia obras como reformas de quartos foi citado como forma de aumentar as vendas.
A agência afirmou, após entrevistas a 89 estabelecimentos turísticos, que conseguiram cobrar em média 54,2% mais pelos quartos renovados.
