Sistema de certificação de banheiros públicos visa ajudar turistas
MAEBASHI, Japão – O sistema de certificação de qualidade de banheiros públicos de uma prefeitura do leste do Japão para aumentar a limpeza e tranquilizar os visitantes recebeu elogios e influenciou outras partes do país.
O sistema de acreditação de banheiros para visitantes na província de Gunma começou em 2003, com 259 banheiros atendendo aos padrões até o ano fiscal de 2024. As instalações são avaliadas com base em limpeza, segurança, facilidade de uso e outros fatores, com base em aproximadamente 25 pontos, com banheiros certificados ostentando uma placa com o mascote da província, Gunmachan.
Hisako Kobayashi, que limpa os banheiros do Kannonyama Family Park em Takasaki e tem sete credenciamentos, atribuiu seu sucesso à manutenção diária regular.
"Trabalhamos duro para garantir que os visitantes se sintam confortáveis ao usá-los", disse Kobayashi.
Pessoas que procuram banheiros públicos credenciados podem usar um mapa fornecido no site da NPO Gunma, a organização que administra o programa. Kaori Hasegawa, da organização e responsável pelas inspeções, disse que houve casos em que pessoas com deficiência decidiram seus destinos de viagem com base na acessibilidade de banheiros públicos certificados.
Todos os banheiros premiados estão sujeitos a inspeções no local e recredenciamento a cada dois anos.
O sistema causou impacto em outras partes do país, com a Prefeitura de Kochi, no oeste do Japão, implementando uma versão no ano fiscal de 2012 e a Prefeitura de Nagano, no centro do Japão, começando no ano fiscal de 2014. "Os banheiros fazem parte do espírito de hospitalidade", disse uma autoridade de Nagano sobre o programa.
Kohei Yamamoto, presidente da Associação Japonesa de Banheiros, elogiou a iniciativa da Prefeitura de Gunma como "uma ótima abordagem em fases com critérios detalhados", acrescentando que esperava que "pudesse ser uma referência" para serviços de banheiro em todo o país.
