As empresas japonesas se esforçam para atrair e reter trabalhadores estrangeiros qualificados
À medida que o Japão, com dificuldades de mão-de-obra, enfrenta um êxodo crescente de trabalhadores estrangeiros devido aos baixos salários e a outros problemas de emprego, algumas empresas estão a fazer horas extraordinárias para evitar que saiam.
A Eat & Holdings Inc., fabricante e vendedora de alimentos congelados, está entre um número crescente de empresas que dependem da sua força de trabalho estrangeira e que estão a tomar medidas significativas para retê-los, uma vez que encontrar recrutas adequados se tornou uma prioridade absoluta.
Ao oferecer alojamento mobilado para aluguer, assistência em língua japonesa e acesso acessível às suas muitas cafetarias, a empresa pretende garantir que os seus “valorizados” trabalhadores estrangeiros se sintam “perfeitamente seguros e confortáveis” enquanto permanecem no trabalho o maior tempo possível.
“Fazemos questão de ajudar os trabalhadores estrangeiros sempre que se trata de questões médicas, financeiras ou outras”, disse Nguyen Thi Quynh Trang, do Vietname, que trabalha na secção de recursos humanos da empresa alimentar, operadora da cadeia de bolinhos de gyoza “Osaka Ohsho”. . “Queremos sempre estar presentes para resolver quaisquer problemas numa fase inicial. A primeira impressão que eles têm da nossa empresa é muito importante”, disse ela.
Ela faz parte da equipe que apoia mais de 370 trabalhadores estrangeiros na empresa, representando sete países. Estes incluem estagiários técnicos e titulares do visto “Specified Skilled Worker”, introduzido pelo Japão em 2019, que lhes permite trabalhar em indústrias designadas sem formação prévia.
A empresa oferece benefícios financeiros generosos, incluindo uma bolsa mensal para trabalhadores que passam no teste de língua japonesa, assistência substancial com aluguel de moradia e cobertura de despesas com alimentação para ajudar a compensar o aumento do custo de vida devido à inflação.
A empresa também se concentra em motivar os trabalhadores estrangeiros a melhorar suas habilidades e passar nos exames para o Visto de Trabalhador Qualificado Específico No. 1, que permite até cinco anos de residência. Incentiva ainda a progressão para o visto nº 2, que oferece renovações ilimitadas, abre caminho para a residência permanente e permite que os trabalhadores tragam seus cônjuges e filhos para o Japão.
Os esforços da empresa foram recompensados, pois 16 dos 18 candidatos foram aprovados nos exames em outubro de 2024, o que lhes valeu o visto nº 2 nas indústrias de produção de alimentos e bebidas.
Entre eles está uma funcionária vietnamita de 32 anos da fábrica da empresa em Itakura, província de Gunma, que pediu para ser identificada pelo sobrenome, Nguyen. Ela reconheceu os desafios de estudar, mas expressou o desejo de “contribuir para o negócio pelo maior tempo possível”, acrescentando: “Todos têm me ajudado muito desde que cheguei.
Nguyen chegou ao Japão como estagiário estrangeiro em 2016, depois de se formar em uma universidade no Vietnã, com o objetivo de aprender mais sobre a cultura japonesa. Ela trabalhou em outra empresa de alimentos por três anos antes de ingressar na Eat & Holdings, atraída por seus salários mais altos e boa reputação, dos quais ela tinha ouvido falar de seus compatriotas.
Depois de passar no exame em outubro, Nguyen, que vai e volta da fábrica em sua motocicleta, diz que agora está motivada para enfrentar novos desafios. “Atualmente estou estudando para o teste N1 de proficiência em língua japonesa”, disse Nguyen com um sorriso, referindo-se ao nível mais difícil do exame padronizado de proficiência em língua japonesa.
Dado que o Japão enfrenta uma grave escassez de mão-de-obra, foi aprovada legislação em Junho de 2024 para substituir o controverso programa de estágios estrangeiros por um novo sistema até 2027. O novo sistema visa explicitamente encorajar e assegurar talentos estrangeiros.
O programa de estágios estrangeiros tem enfrentado críticas generalizadas devido às duras condições de trabalho e às violações dos direitos humanos, com muitos empregadores acusados de explorar o sistema para obter mão-de-obra barata.
Espera-se que os participantes do novo programa adquiram as competências necessárias para a transição para o programa de trabalhadores qualificados especificado dentro de três anos. Eles também poderão mudar de emprego após um ou dois anos no local de trabalho inicial.
As áreas elegíveis para trabalhar com o visto de Trabalhador Qualificado Específico foram ampliadas para 16 em março de 2024, incluindo transporte rodoviário e ferroviário e setores florestais e madeireiros.
O Japão planeia admitir até 820 cidadãos estrangeiros sob o seu visto de trabalhador qualificado durante os próximos cinco anos fiscais a partir de Abril de 000, mais do dobro do número originalmente planeado para os cinco anos até ao ano fiscal de 2024.
À medida que mais empresas procuram contratar trabalhadores estrangeiros, Motoki Yuzuriha, presidente da Mynavi Global Corp. — uma organização de apoio registada que ajuda mais de 4 trabalhadores qualificados em mais de 000 empresas — sublinhou que os empregadores devem permanecer vigilantes sobre tendências e factores que possam desencorajar os trabalhadores estrangeiros. trabalhadores a permanecerem no trabalho.
“O nosso inquérito concluiu que as razões pelas quais os trabalhadores estrangeiros qualificados abandonam os seus empregos diferem consoante o sector industrial, a nacionalidade e também o período de emprego na empresa”, disse Yuzuriha.
Um inquérito nacional realizado pela empresa sediada em Tóquio durante um período de um ano, até Junho de 2024, abrangendo três sectores e 350 trabalhadores estrangeiros qualificados que abandonaram os seus empregos, concluiu que a “insatisfação salarial” foi a principal razão para a saída entre os inquiridos vietnamitas.
No entanto, entre os inquiridos na Indonésia e em Mianmar, as “relações humanas” foram o factor principal, com problemas de comunicação com os trabalhadores japoneses, em vez dos seus compatriotas ou trabalhadores de outros países, afectando particularmente o seu desejo de continuar a trabalhar, de acordo com o inquérito.
A pesquisa também descobriu que a porcentagem de entrevistados que pediram demissão após 10 a 12 meses em uma empresa foi a mais alta, de 25,4%, mas caiu drasticamente para 12,6% após um ano.
“O resultado sugere que se as empresas conseguirem reter os seus trabalhadores durante 12 meses, é provável que estes permaneçam no emprego”, disse Yuzuriha, sublinhando a importância de fornecer o apoio necessário aos trabalhadores estrangeiros, especialmente nas fases iniciais após o recrutamento.
Yuzuriha também sugeriu os desafios de longo prazo associados aos trabalhadores estrangeiros qualificados, uma vez que também citam “casamento, gravidez ou problemas familiares no país de origem” como razões para deixarem os seus empregos.
“Motivos familiares são uma das principais causas de demissões, mas são questões que não podem ser facilmente resolvidas apenas pelos esforços da própria empresa. Pelo contrário, é um programa no qual o município local também pode precisar de se envolver, por exemplo, fornecendo educação adequada ou assistência infantil a estrangeiros”, disse Yuzuriha.
