McDonald's retoma o serviço em quase todos os seus pontos de venda após interrupção do sistema
Quase todas as lojas McDonald's no Japão retomaram as operações na quarta-feira, cinco dias depois que um problema na caixa registradora levou ao fechamento temporário de cerca de 900 lojas, de acordo com a McDonald's Co.
Segundo a empresa, essa interrupção do serviço se deve a uma falha no sistema e não a um ataque cibernético. A situação segue-se a uma interrupção generalizada do serviço que afetou os restaurantes McDonald's no Japão e em outros países em março.
O problema na caixa registradora, detectado na manhã de sexta-feira, afetou até 30% dos cerca de 3.000 mil pontos de venda da empresa em todo o país. Algumas lojas não conseguiram processar pedidos por meio do aplicativo oficial para smartphone.
“Pedimos sinceras desculpas pelo inconveniente causado”, disse a operadora da rede de fast food em comunicado.
As interrupções começaram no mesmo dia em que muitas empresas japonesas relataram problemas de sistema durante uma interrupção tecnológica global ligada a computadores Microsoft que afetou uma ampla gama de indústrias.