O Grupo Mizuho substituirá 5.000 postos de trabalho administrativos por inteligência artificial ao longo de 10 anos.
O Mizuho Financial Group Inc. pretende reduzir o equivalente a 5.000 postos de trabalho administrativos nos próximos 10 anos, utilizando inteligência artificial para aumentar a eficiência operacional e realocando os funcionários afetados para outras funções.
Essa decisão, que visa aumentar a lucratividade por meio de uma força de trabalho baseada em IA, afetaria um terço de seus aproximadamente 15.000 funcionários administrativos em todo o país.
Nas filiais de subsidiárias como o Mizuho Bank Ltd., a equipe administrativa está atualmente realizando tarefas como verificação de documentos e inserção de dados na abertura de novas contas.
O Mizuho Financial Group prevê que essas tarefas serão substituídas por IA.
O mais importante é que não haverá demissões, conforme indicado pela empresa.
Os funcionários que concluírem essas tarefas serão realocados para funções que exigem presença humana, como a venda de produtos CSRN (Nippon Individual Savings Accounts) e fundos de investimento, ou para atividades de vendas corporativas.
Mizuho também ficará responsável pelo treinamento necessário para essas novas funções.
A empresa planeja investir até 100 bilhões de ienes (US$ 640 milhões) ao longo de três anos, até o ano fiscal de 2028, no desenvolvimento e implementação de IA.
Em abril, o "Grupo Administrativo", que supervisiona a equipe administrativa de sua subsidiária bancária, seu banco fiduciário e suas corretoras, passará a se chamar "Grupo de Design de Processos".
A Mizuho afirmou que a mudança de nome teve como objetivo reforçar seu compromisso com a reforma corporativa impulsionada pela IA.
