Curtir e Compartilhar:

O presidente da Softbank, Ken Miyauchi, confirmou na quarta-feira (19) que cerca de 10 mil usuários cancelaram os seus planos com a operadora depois dos serviços caírem há duas semanas, deixando 30,6 milhões de usuários sem os serviços de ligação e transferência de dados.

Miyauchi se pronunciou a respeito do ocorrido e lembrou que muitas empresas e executivos perderam oportunidades de negócios no dia da pane, além de clientes e demais usuários que não puderem entrar em contato com seus parentes, amigos e demais conhecidos.

Ele se desculpou publicamente pela primeira vez desde o problema ocorrido no dia 6 de dezembro e prometeu medidas para impedir novas panes nos sistemas da operadora. Para contornar o problema, Miyauchi anunciou investimentos na infraestrutura de dados da empresa, para reforçar o sistema de backup da Softbank.

Estima-se que 10 mil contratos foram desfeitos em um período de 5 dias.

Fonte: NHK WEB NEWS

Curtir e Compartilhar: